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株式会社武蔵野ホールディングス様 工場長(次期工場長)向け研修/幹部候補者向け研修

Q.  長年にわたってイコアを選んでいただいている理由をお聞かせください。

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A. より効果的な研修の実施に向け、イコアさんでは、我々からのヒアリングを基にプログラムを考えるだけでなく、私共の現状分析と現場の感覚とのずれはないか等を確認するため、参加者への直接インタビューや、工場見学などを実施して頂きました。研修実施前に、実際に参加者が働いている工場現場に足を運び、社員やパートがどのような思いで働いているかを理解した上での研修プログラムは、非常に納得度も高く、参加者が主体的に研修に取り組んでいる姿が印象的でした。このような効果的なプログラムを実践して頂けるのも、研修実施前の当社への深い理解と、講師から参加者へ、より深い気づきを促すためのかかわりがあってこそのものと思います。

 

Q.  実際にイコアの取り組みを導入して、感想はいかがでしょうか。

A.  現在イコアさんには、各工場長(及び次期工場長)向けの研修と幹部候補者向けの研修を毎年定期的にお願いしています。それぞれ1回きりの単発研修で終わらせるのではなく、2日間の研修を約半年かけて数回に渡り継続的に実施しています。なぜならば、単発の研修では、学んだことをしっかりと現場へ持ち帰り活かされているかどうかが分かりにくく、日々の行動に確実に定着させるところまでは至りにくいと考えているからです。我々は、研修で学んだことを確実に現場での行動に結び付けてほしいと願っています。イコアさんの研修では、1回目に学んだことを現場へ持ち帰り、まずは行動にしてみる、そしてその結果を次の研修で振り返るということを毎回行っています。この実践による「try & error」を繰り返すことで、参加者の意識が高まり、回を重ねるごとに参加者の考え・行動が変わっていくものと思っています。研修は、その後の行動がどう変わったかが一番重要となりますが、イコアさんの研修を通し、我々はその効果を実感しています。

 

Q.  今後の人材開発の取り組みについてお聞かせください。

A.  イコアさんには8年ほど前から研修をお願いしていますが、当初は、各工場長(及び次期工場長)向けの研修のみをお願いしていました。しかし、その研修を通して参加者の考えや行動が変わったことを受け、他の階層向けの研修もお願いしようということになりました。その後も一つひとつの研修で確実に実績を残していただき、現在は各工場長(及び次期工場長)向けを始めとし、幹部候補者やサービス事業部門向けの研修の他に、研修以外の取り組みもいくつかお願いしています。それぞれの取組みの中で、会社の方向性と参加者の方向性を合わせて頂けているので、参加者が現場で主体的に行動するようになってきていると感じています。また、複数の階層をイコアさんにお願いしていることで、階層に応じた当社の役割・考え方が参加者を通じて他の社員にも良い影響を与えていると感じております。今後も更に、参加者一人ひとりが「会社の将来は社員である自分たちにかかっている」という自覚を持ち、それぞれの工場が自工場の方向性を考えられるような組織にしたいと私たちは考えています。

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